Крупнейший в России оператор МТС разработал план по снижению в 3 раза оттока клиентов

127946

Мобильный оператор МТС провел презентацию новой стратегии развития компании. Ее реализация позволит в ближайшие 2 года сократить в 3 раза отток клиентов. Основными направлениями в обновленной стратегии станут развитие финтех услуг, а также предоставление видеоконтента. К 2023 году количество клиентов, пользующихся финансовыми услугами МТС должно вырасти в 3 раза, а платным видеоконтентом – в 2,5 раза. Согласно официальным данным, по состоянию на 30 сентября текущего года количество абонентов в МТС составило 78 миллионов 800 тысяч. В 2020 и 2021 годах компания намерена увеличить объем инвестиций по новым направлениям. В следующем году доля вложений в цифровые сервисы составит 13% от общей суммы капитальных затрат. В дальнейшем она будет находиться в диапазоне от 15% до 20%. Оператор также планирует за 3 года удвоить средний размер выручки, рассчитанный на одного клиента. В настоящее время она составляет примерно 600 рублей.

Информация предоставлена аналитическим центром xCritical.

Новость носит исключительно информационный характер и не может рассматриваться как предложение или указание к совершению определенных сделок на финансовых и товарных рынках.
Ошибка
Сообщение: